自2021年9月30日，南通市通州區人民政府辦公室在區政府網站刊登《南通市通州區2022年民生實事項目征集公告》，通過“12345”政府服務熱線、書信郵寄、傳真、電子郵箱等各類渠道，面向全社會進行廣泛征集民生實事項目意見和建議。截至10月31日，共收到有效建議和意見33條（“12345”政府服務熱線另已交辦），分別涉及醫療保障、交通出行、城市管理、公共教育等方面。這些意見、建議大部分屬個體性、訴求性、區域性的項目，我們匯總整理后將請各相關職能部門對意見和建議進行研究論證，積極吸收采納，不能納入的由各職能部門與意見、建議人進行溝通聯系，按“民有所呼我有所應”原則，給予答復辦理。